PERGUNTAS FREQUENTES
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
A Cii Produtos de Beleza se compromete a enviar seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, mas ressaltamos que o tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o pedido a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento para chegar á sua casa.
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: que contempla diversas transportadoras, inclusive os correios. Você pode selecionar a opção de frete que faz mais sentido pra você na hora de fechar a compra.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo direct do instagram.com/cii.produtosdebeleza em até 30 dias pós a compra. Farei o possível para solucionar o seu problema.